Att Välja CRM-system och säljstödssystem, är inte alltid det lättaste. Vi reder ut begreppen och svarar på frågorna.

– Står ert företag inför valet att välja CRM-system och säljstödssystem eller går ni i tankarna att byta leverantör?

Att ha ett säljstödssystem som inte används till sin fulla potential är såklart väldigt negativt, först så genererar det onödig stress för frustrerade användare, sedan är risken stor att den ger felaktiga kritiska siffror internt och samtidigt får företaget dras men en onödigt kostnad för ett dyrt CRM. Snittpris på ett säljstödssystem är 300kr per användare, på 24 användare får företaget alltså bära en kostnad på över 86K per år.

Vi har prisuppgifter från flertalet CRM leverantörer.

Att välja CRM-system ska inte vara någon tärningskastning – att välja kräver tid och engagemang!

Det absolut viktigaste momentet för ett företag att välja säljstöd är många gånger inte själva systemet utan det är att det används, och används rätt. Var noga med att säljarna, Säljchefen, Ledningsgruppen verkligen använder CRM systemet.

Möjligheten att hitta ett perfekt CRM för just er affärsmodell och struktur finns. Men om inte alla i ledet använder CRM-Systemet som det är tänkt för maximal verkan, faller det ändå. Så i inför projektet att välja säljstödsystem, se till att alla är ombord och dedikera gärna en CRM-ansvarig på företaget som är med hela vägen från att välja säljstöd till implementation till uppföljning och som kontrollerar att det används som det är tänkt.

Läs mer om rekommenderat tillvägagångssätt.

Eller undrar ni varför ni ska ha ett CRM? Kolla då in businesswith.se!

Ett företag som får upp en fungerande CRM kultur är ett EFFEKTIVARE företag!